Datenschutzerklärung – Treueprogramme & Marketing

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist DAGERAF S.R.L., mit Sitz in Via Buongiovanni, 49 - San Giorgio a Cremano - 80046, USt-IdNr. 10091851211 .

Der Verantwortliche verpflichtet sich, personenbezogene Daten unter Einhaltung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Korrektheit, Transparenz und des Schutzes der Vertraulichkeit zu verarbeiten.

2. Arten der verarbeiteten Daten

Die verarbeiteten personenbezogenen Daten können umfassen:

• Stammdaten (Vorname, Nachname);
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefon);
• Unternehmensdaten (Firmenname, USt-IdNr., Anschrift);
• Daten zu getätigten Einkäufen;
• Daten, die freiwillig zu Werbe- oder Marketingzwecken zur Verfügung gestellt werden.

Die Bereitstellung einiger Daten ist freiwillig, jedoch für die Inanspruchnahme bestimmter Dienstleistungen erforderlich.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Verwaltung von Bestellungen und Nutzeranfragen;
• Erfüllung vertraglicher, administrativer und steuerlicher Pflichten;
• Versand von Mitteilungen zu Produkten, Angeboten und Neuigkeiten;
• Marketingaktivitäten und Newsletter-Versand;
• Analyse von Vorlieben und Kaufverhalten zur Verbesserung der Dienstleistungen;
• Etwaige Profilbildung für personalisierte Kommunikation.

Marketing- und Profilbildungsaktivitäten erfolgen nur nach Zustimmung des Nutzers, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

4. Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung basiert auf:

• der Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen;
• der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen;
• der Einwilligung des Nutzers zu Marketing- und Profilbildungszwecken;
• dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen an der Verbesserung der Dienstleistungen und der Sicherheit.

5. Art der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt mittels IT-gestützter und, falls erforderlich, manueller Verfahren unter Einhaltung angemessener Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten.

6. Datenweitergabe

Personenbezogene Daten können weitergegeben werden an:

• autorisierte Mitarbeiter und Kooperationspartner;
• Dienstleister (Logistik, Zahlungsabwicklung, IT, Marketing);
• zuständige Behörden, sofern gesetzlich vorgesehen;
• technische Partner und Plattformen, die für den E-Commerce genutzt werden.

Die Daten werden nicht öffentlich verbreitet.

7. Datentransfer außerhalb der EU

Einige Daten könnten über Technologie-Dienstleister in Drittländer (z. B. USA) übermittelt werden. In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung unter Einhaltung der durch die DSGVO vorgesehenen Garantien.

8. Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden für den Zeitraum gespeichert, der für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist, unter Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

9. Rechte der betroffenen Person

Der Nutzer kann die Rechte gemäß Art. 15-22 DSGVO ausüben, darunter:

• Zugang zu den personenbezogenen Daten;
• Berichtigung oder Aktualisierung;
• Löschung der Daten;
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung;
• Datenübertragbarkeit;
• Widerruf der Einwilligung;
• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde.

10. Kontakt

Um die eigenen Rechte auszuüben oder Informationen anzufordern, können Sie den Verantwortlichen kontaktieren unter: info@dageraf.it