Toegankelijkheidsverklaring

1. Toewijding aan toegankelijkheid

DAGERAF zet zich in om haar website toegankelijk en inclusief te maken, zodat alle gebruikers eenvoudig en intuïtief kunnen navigeren, producten kunnen bekijken en aankopen kunnen voltooien.

De website is ontwikkeld met inachtneming van de WCAG 2.2-standaarden, de norm EN 301 549 en de principes van de European Accessibility Act (EAA).

2. Overzicht van de dienst

De website dageraf.it is een e-commerceplatform waarmee gebruikers:

• de productcatalogus kunnen raadplegen;
• beschrijvingen, afbeeldingen en technische kenmerken kunnen bekijken;
• artikelen aan het winkelwagentje kunnen toevoegen;
• aankopen kunnen voltooien via een beveiligde kassa;
• hun klantaccount kunnen beheren.

3. Gebruik van de website en toegankelijkheid

De website is ontworpen om ook bruikbaar te zijn met ondersteunende technologieën, zoals schermlezers, alternatieve toetsenborden en vergrotingssoftware.

• duidelijke en consistente navigatiemenu's;
• toegankelijke zoekbalk;
• productpagina's met gestructureerde informatie;
• formulieren met begrijpelijke labels en instructies;
• ondersteuning voor toetsenbordnavigatie.

4. Toegepaste toegankelijkheidsprincipes

Waarnemingsvermogen

De inhoud is logisch georganiseerd en ook leesbaar voor ondersteunende technologieën. Informatie is niet uitsluitend gebaseerd op kleuren of visuele elementen.

Bedienbaarheid

De website is navigeerbaar via het toetsenbord, bevat geen gevaarlijke knipperende inhoud en legt geen tijdsbeperkingen op die de gebruiker niet zelf kan beheren.

Begrijpelijkheid

De inhoud is geschreven in heldere en eenvoudige taal. Interacties genereren geen onverwachte wijzigingen en foutmeldingen gaan vergezeld van nuttige suggesties.

Robuustheid

De website maakt gebruik van standaardtechnologieën die compatibel zijn met de belangrijkste browsers en ondersteunende technologieën.

5. Compatibiliteit met ondersteunende technologieën

De website is getest op compatibiliteit met:

• schermlezers (bijv. VoiceOver, NVDA);
• schermvergroting en modus voor hoog contrast;
• toetsenbordnavigatie.

6. Monitoring en verbetering

Toegankelijkheid is een continu proces. DAGERAF zet zich in om de website voortdurend te monitoren en te verbeteren door middel van technische updates en periodieke controles.

7. Feedback en contact

Gebruikers kunnen eventuele toegangsproblemen of suggesties voor verbetering melden door contact op te nemen met DAGERAF.

E-mail: info@dageraf.it

Wij adviseren om zoveel mogelijk details te verstrekken (pagina, ondervonden probleem, gebruikt apparaat) om een snellere afhandeling van het verzoek mogelijk te maken.

8. Klachten

Indien de gebruiker van mening is dat de toegankelijkheidsproblemen niet naar behoren zijn afgehandeld, heeft deze het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteit.

9. Updates

Deze verklaring kan periodiek worden bijgewerkt om eventuele technische of reglementaire wijzigingen te weerspiegelen.