Verzendinformatie

Levertijden

De levering van producten die op dageraf.it zijn gekocht vindt doorgaans plaats binnen 7 werkdagen na orderbevestiging, behoudens eventuele vertragingen als gevolg van externe factoren.

Verzendkosten

De verzending is gratis voor bestellingen boven een bepaalde drempelwaarde, die duidelijk wordt aangegeven tijdens het afrekenen.

Voor lagere bedragen worden de verzendkosten automatisch berekend en getoond vóór de orderbevestiging.

Voor sommige volumineuze of specifieke producten kunnen specifieke verzendkosten gelden, ongeacht het orderbedrag.

Bezorglocaties

DAGERAF bezorgt in heel Italië, inclusief de eilanden, via geselecteerde koeriersdiensten.

Verzending volgen

Zodra de bestelling is bevestigd, ontvang je een e-mail met een samenvatting en daarna een tweede e-mail met de link om de zending te volgen.

Na ongeveer 24 uur na verzending is het mogelijk om de status van de bestelling te volgen via de verstrekte link of door in te loggen in je persoonlijke account (indien geregistreerd).

Koerier

De zendingen worden toevertrouwd aan nationale koeriers die geselecteerd zijn op betrouwbaarheid en snelheid. In sommige specifieke gevallen kan de verzending rechtstreeks door de leverancier plaatsvinden.

Orderstatus

Je ontvangt:

• een eerste orderbevestiging per e-mail, die de correcte ontvangst bevestigt;
• een tweede verzendbevestiging per e-mail, die bevestigt dat de goederen het magazijn hebben verlaten.

Eventuele vertragingen

DAGERAF streeft naar snelle en efficiënte leveringen. De levertijden kunnen echter variëren in geval van:

• feestdagen;
• stakingen of logistieke problemen;
• een hoog ordervolume.

Koeriers bezorgen niet op feestdagen en in het weekend.