Declaración de accesibilidad

1. Compromiso con la accesibilidad

DAGERAF se compromete a hacer que su sitio web sea accesible e inclusivo, para que todos los usuarios puedan navegar, consultar los productos y completar sus compras de forma sencilla e intuitiva.

El sitio está desarrollado teniendo en cuenta los estándares WCAG 2.2, la normativa EN 301 549 y los principios de la Ley Europea de Accesibilidad (EAA).

2. Descripción general del servicio

El sitio dageraf.it es una plataforma de comercio electrónico que permite a los usuarios:

• consultar el catálogo de productos;
• ver descripciones, imágenes y características técnicas;
• añadir artículos al carrito;
• completar la compra mediante un proceso de pago seguro;
• gestionar su cuenta de cliente.

3. Uso del sitio y accesibilidad

El sitio está diseñado para ser utilizable incluso con tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla, teclados alternativos y herramientas de ampliación.

• menús de navegación claros y coherentes;
• barra de búsqueda accesible;
• fichas de producto con información estructurada;
• formularios con etiquetas e instrucciones comprensibles;
• navegación compatible mediante teclado.

4. Principios de accesibilidad adoptados

Perceptible

Los contenidos están organizados de forma lógica y legible también por tecnologías de asistencia. La información no se basa exclusivamente en colores o elementos visuales.

Utilizable

El sitio se puede navegar mediante teclado, no presenta contenidos parpadeantes peligrosos y no impone límites de tiempo que el usuario no pueda controlar.

Comprensible

Los contenidos están redactados en un lenguaje claro y sencillo. Las interacciones no generan cambios inesperados y los mensajes de error van acompañados de sugerencias útiles.

Robusto

El sitio utiliza tecnologías estándar compatibles con los principales navegadores y tecnologías de asistencia.

5. Compatibilidad con tecnologías de asistencia

El sitio se ha probado para que sea compatible con:

• lectores de pantalla (ej. VoiceOver, NVDA);
• ampliación de pantalla y modo de alto contraste;
• navegación mediante teclado.

6. Seguimiento y mejora

La accesibilidad es un proceso continuo. DAGERAF se compromete a supervisar y mejorar constantemente el sitio a través de actualizaciones técnicas y verificaciones periódicas.

7. Comentarios y contacto

Los usuarios pueden informar de cualquier dificultad de acceso o enviar sugerencias de mejora contactando con DAGERAF.

Correo electrónico: info@dageraf.it

Se recomienda indicar el mayor número posible de detalles (página, problema encontrado, dispositivo utilizado) para permitir una gestión más rápida de la solicitud.

8. Reclamaciones

En caso de que el usuario considere que los problemas de accesibilidad no se han gestionado adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente.

9. Actualizaciones

La presente declaración podrá actualizarse periódicamente para reflejar cualquier cambio técnico o normativo.